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Moderne Verwaltung

 

Die Stadt Filderstadt hat sich das  Ziel gesetzt, ein kundenorientiertes und leistungsfähiges Dienstleistungsunternehmen zu sein, das sich den Herausforderungen der Zukunft stellen kann.

Ein landesweit beachtetes Projekt zur Verwaltungsmodernisierung sorgte  für einiges Aufsehen, denn in sogenannten Qualitätszirkeln haben die Bediensteten Konzepte erarbeitet, um die tägliche Arbeit noch kundenorientierter und qualitätsvoller zu erbringen. 

  • "Wir wollen besser werden!" war erklärtes Ziel der Arbeitsgruppen, um die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Verwaltung zu verbessern.
    Dieses Ziel ist in unserer Verwaltung Ansporn unserer täglichen Arbeit.


  • In der Personalentwicklungsgruppe wurde ein umfassendes Konzept zu Fragen rund um Fortbildung, Mitarbeitergespräche, Leitbild, Vorgesetzten-Feedback und Nachwuchsführungskräfte-Förderung entwickelt.


  • Basis der Personalentwicklung ist das Mitarbeiterinnen- und Mitarbeitergespräch. In einem umfangreichen Implementierungprozess wurde es in der Verwaltung eingeführt. Vorrangiges Ziel ist es: Die Dienstleistungsqualität sowie die Kommunikations- und Informationskultur zu verbessern.


  • Die Beschäftigten der Verwaltung haben  ihr Leitbild selber erarbeitet. Es stellt einen verbindlichen Orientierungsrahmen für unser tägliches Handeln, das kollegiale Miteinander sowie den Umgang mit der Bevölkerung, unseren Partnern und dem Gemeinderat dar.


  • Die Förderung von Führungsnachwuchs ist uns auch ein wichtiges Anliegen.  In einem umfangreichen Konzept werden die Nachwuchsführungskräfte gefördert und gefordert. In Seminaren und Projektarbeit werden sie zukunfts- und bürgerorientiert auf ihre Führungsaufgaben vorbereitet.


  • Die Stadt Filderstadt ist Vorreiter beim Vorgesetzten-Feedback. Bereits seit einigen Jahren haben die Beschäftigten die Möglichkeit ihren Vorgesetzten im Rahmen eines Fremd- und Eigenbildes eine Rückmeldung über ihr Führungsverhalten zu geben.


  • Interne und externe Fortbildungsmaßnahmen, Frauenförderplan, flexible Gestaltung der Arbeitszeit, vielfältige Möglichkeiten der Teilzeitarbeit, Gesundheitsförderung, Dienstvereinbarung zur Bekämpfung von  Suchtkrankheiten und Auszubildendenvolunteering sind weitere Bausteine der Personalentwicklung.

 

Anregungen an Ihre Stadtverwaltung

date modified 19-10-2011 14:38
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